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技術支持
Technical Support
常見問題 服務流程 調查問卷 資料索取
常見問題解決應用(yòng)中的常見疑惑
common problem
刀(dāo)柄如何清潔?
答(dá):我們建議(yì)堅持對(duì)夾套的内外(wài)表面、APC刀(dāo)具夾頭的内錐、刀(dāo)具的夾持部分進行去除油脂處理(lǐ)。
Lang牌虎鉗的特點?
答(dá):采用(yòng)突破性的咬合方式,夾持僅3mm的厚度,-次裝夾實現(xiàn)五面加工(gōng)。
爲什(shén)麽要預咬齒痕?
答(dá):鉗口直接嵌入虎鉗要求虎鉗基體大(dà)且鉗口必須爲尖齒,鉗口易壞。預咬齒痕可以保護虎鉗絲杆和(hé)鉗口且使虎鉗設計(jì)更爲緊湊,虎鉗使用(yòng)更爲輕松。
清潔扇使用(yòng)注意事(shì)項?
答(dá):清潔扇使用(yòng)時(shí)請(qǐng)通過程序設定先進行2000轉的預熱再将轉速增加到(dào)工(gōng)作(zuò)轉速。
Kostyrka夾緊套的工(gōng)作(zuò)壓力範圍?
答(dá):工(gōng)作(zuò)壓力在50-450bar,超出範圍可聯系我們。
卡盤保養注意事(shì)項?
答(dá):爲了(le)确保無故障,必須定期維護卡盤。包括對(duì)其功能(néng)檢查以及外(wài)觀檢查并清潔。
服務流程保障用(yòng)戶對(duì)服務過程實時(shí)掌控。
Service Process
詢/報(bào)價
enquiry
報(bào)價以報(bào)價當天的貨物成本爲基準。根據報(bào)價日後勞動力、原材料和(hé)運輸成本的增減或者相關貨币彙率的變動,賣方保留随時(shí)相應增加或減少其貨物價格的權利。
合同确認
confirmation
合同生效後賣方提供合同确認,确認中包含充分交貨内容信息,買方收到(dào)後需認真确認,并于3天内回複,如賣方未收到(dào)任何反饋将視(shì)爲确認内容正确合同依此執行。
付款條件
payment
除明(míng)确有不同約定外(wài),所有款項應在合同簽訂後3天内付清。所有款項應付給賣方,也(yě)就是天津市頂碩科貿有限公司(Shanghai Sonnett Co., Ltd.)。對(duì)于遲付的款項,賣方有權以高(gāo)于基準數(中國人民銀行公布的同期貸款利率)1%收取遲延期間的利息。通過賣方代理(lǐ)人收取貨款的,将額外(wài)收取相關費用(yòng)。在未将合同價款全額支付給賣方前,貨物所有權将不轉移至買方。隻要任何此合同項下(xià)的款項逾期的,賣方有權暫不履行/中止履行其合同項下(xià)的義務。
交貨
delivery
交貨期自(zì)賣方收到(dào)書面訂單(附有所有必要的信息及圖紙(zhǐ)),且賣方能(néng)着手處理(lǐ)訂單時(shí)起算(suàn)。如由于買方未能(néng)提供指示/信息或發生其他(tā)在賣方合理(lǐ)控制範圍之外(wài)的事(shì)由的,則交貨期應延長一個合理(lǐ)的期限。合同交貨期爲工(gōng)作(zuò)周,如遇德國或中國節假日将依序後延。
售後問題
Defects after Delivery
對(duì)于貨物發出後12個月内,正常使用(yòng)情況下(xià)因有瑕疵的設計(jì)(賣方以書面形式對(duì)買方提供的/指定的設計(jì)提出免責的除外(wài))、材料、工(gōng)藝引起的問題,賣方将提供物品的維修或更換(要求将有缺陷的部件返送回賣方)。賣方将承擔該等部件的運輸費用(yòng),且免費提供維修好(hǎo)的或更換過的部件。
+86-512-50357763 24小(xiǎo)時(shí)在線客服
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